В ГНС презентовали функцию онлайн бронирования очереди

В Государственной налоговой службе Кыргызстана (ГНС) в пилотном режиме начала работать функция онлайн бронирования очереди. Об этом сообщили в ведомстве. 

Отмечается, что с помощью обновленной электронной очереди налогоплательщики смогут воспользоваться тремя способами записи в очередь для получения налоговых услуг: 

• через терминал в Едином окне;
• отсканировать специальный QR-код, расположенный в налоговом органе;
• онлайн через мобильное приложение Salyk.kg.

«Онлайн бронирование очереди позволит налогоплательщикам заранее планировать посещение, минимизировать время ожидания и улучшить взаимодействие с налоговыми органами.  Кроме того, для обеспечения прозрачности и повышения доверия населения в залах обслуживания установлены устройства видео и аудио фиксации процесса оказания услуг», – рассказали в ГНС. 

Новая система интегрирована с сервисом оценки качества обслуживания. Посетители смогут оценить работу сотрудников, отсканировав QR-код с талона электронной очереди. Она также будет собирать аналитические данные, включая время обслуживания и число посетителей по видам услуг. Эти данные помогут повысить качество предоставляемых услуг.