Министр цифрового развития рассказала о достижениях и планах Кыргызстана в области ИИ

Министр цифрового развития Кыргызстана Нурия Кутнаева сегодня, 9 октября, в ходе форума тюркских государств по искусственному интеллекту рассказала о достижениях республики в области искусственного интеллекта. 

В частности, она выделила систему мониторинга центров обслуживания населения с использованием искусственного интеллекта. 

«С марта ГП «Инфоком» реализует проект по разработке системы мониторинга работы центров обслуживания населения на основе искусственного интеллекта. Основная цель — контроль за действиями сотрудников и анализ видеопотоков, что способствует повышению качества обслуживания и снижению вероятности ошибок. Начало пилотного проекта запланировано на 9 октября 2024 года в ЦОН-2 на улице Чокана Валиханова в Бишкеке. Ожидается, что проект приведет к значительному повышению прозрачности и эффективности государственных услуг, что является важным шагом на пути к цифровой трансформации нашей страны», – рассказала Нурия Кутнаева.

Также она выделила чат-боты, предназначенные для обработки запросов граждан, предоставления ответов на часто задаваемые вопросы и маршрутизации обращений в соответствующие службы. 

«Его интеграция с каналами связи, такими как социальные сети и веб-сайты государственных услуг, способствует улучшению коммуникации между государством и гражданами, ускоряет решение возникающих проблем. Это помогает сделать госуслуги более доступными, оперативными и удобными для пользователей», – добавила министр. 

Она уверена, что внедрение искусственного интеллекта в государственные процессы позволяет повысить эффективность использования ресурсов и улучшить взаимодействие между государственными учреждениями и обществом, что способствует устойчивому экономическому росту и улучшению качества жизни граждан.

Говоря о форуме, министр подчеркнула, что это крайне важное событие для страны, так как оно позволит обменяться мнениями и опытом не только в сфере разработки, но и в области законодательства. Например, Кыргызстан может поделиться опытом продвижения цифрового кодекса.

«Это заинтересовало наших коллег по региону. В Турции, например, есть Национальная стратегия  по искусственному интеллекту. Форум позволит посмотреть на то, что есть в других странах, какие продукты используют ИИ и как они помогают населению, правительству. У Кыргызстана тоже есть свои тузы в рукавах. Ранее купленный суперкомпьютер уже помогает обучать на основе языковых моделей кыргызскому языку. В результате уже сейчас можно внедрять такой инструмент в различные платформы», – рассказала Нурия Кутнаева. 

Министр отметила, что это не последнее подобное мероприятие, планируется в будущем провести аналогичный форум на базе Евразийского экономического союза.